PROGRAMA DE LÍNEAS DE ESPERA CON SOFTWARE ARENA

EXPERIENCIA:
En esta práctica de un Programa de líneas de espera aprendí a simular dicho ejemplo de lineas de espera de un proceso de solicitud de hipoteca con el software Arena, ya que cuenta con herramientas y una serie de elementos muy útiles para la simulación de manera rápida y eficaz, para así poder visualizar un fenómeno de espera. En lo personal mi experiencia con este software sin duda alguna me pareció muy interesante y una herramienta muy importante para la simulación de lineas de espera, fue muy puntual y muy acertada esta practica porque el material de apoyo te explicaba paso a paso el procedimiento para realizar el ejemplo así como también la parte teórica del software Arena que desconocía del programa y finalmente obtener los resultados que son la parte esencial de la simulación para la toma de decisiones.

EXPERIENCIA FENOMENOS DE ESPERA

El estudio de los Fenómenos de espera es un tema muy importante que cabe destacar, para los establecimientos que ofrecen un servicio o se encuentran en producción, para poder determinar la eficiencia del sistema, conociendo si es necesario aumentar o disminuir servidores para de esta manera brindar un servicio de la mejor calidad posible dando alcance a todos los clientes y también que dicho establecimiento ahorre dinero ya que todo esto se ve reflejado en dinero mediante un estudio de colas. La experiencia con este Software Arena fue muy interesante ya que nos ayudó a visualizar de manera eficaz dicho fenómeno de espera.